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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à clarifier l’utilisation des données personnelles recueillies lors de l’utilisation du site haru.coffee par la société Apsara, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 883 656 134 (la “Société”).

  1. Données recueillies
  2. Méthode de recueil des données
  3. Utilisation des données
  4. Conservation des données
  5. Vos droits
  6. Cookies
  7. Politiques de confidentialité d'autres sites Web
  8. Modifications apportées à cette politique de confidentialité
  9. Nous contacter


Données recueillies

La Société collecte les données suivantes :

  • Renseignements personnels d'identification : prénom, nom, adresse électronique, adresse postale et informations d’accès nécessaires à la livraison, numéro de téléphone
  • Commandes : articles sélectionnés, date
  • Navigation sur le site haru.coffee : type d’appareil utilisé, canal d’accès au site, adresse IP, durée des sessions, récurrence des visites
  • Préférences et avis : réponses aux enquêtes d’opinions et contacts directs par formulaire ou par email.


Méthode de recueil des données

Vous fournissez directement à la Société la plupart des données recueillies, en particulier lorsque vous :

  • Vous inscrivez en ligne
  • Passez une commande sur le site haru.coffee
  • Répondez volontairement à un sondage ou émettez des commentaires en ligne ou par email
  • Utilisez ou consultez le site haru.coffee


Utilisation des données

La Société recueille vos données afin de :

  • Traiter votre commande et gérer votre compte.
  • Vous envoyer par courriel des offres spéciales sur d'autres produits et services que vous pourriez aimer.

Les données sont traitées par la Société ou ses prestataires habilités, en particulier le prestataire d’hébergement du site haru.coffee et le prestataire de paiement.

Nous souhaitons aussi vous envoyer des informations sur nos produits et services que nous pensons que vous aimeriez. Vous avez le droit à tout moment de demander à ce qu’il soit mis fin aux communications marketing vous concernant, en suivant le lien de désinscription inséré dans toutes les campagnes d’emailing ou en adressant un email à l’adresse hello@haru.coffee.

Vos données ne sont pas communiquées à des sociétés partenaires à des fins marketing.



Conservation des données

La sécurité du stockage des données est assurée par un prestataire externe.

La Société conservera les données pendant 12 mois. Une fois ce délai écoulé, celles-ci seront supprimées et ne pourront plus être exploitées.



Vos droits

La Société souhaite s'assurer que vous êtes pleinement informé de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

Droit d'accès - Vous avez le droit de demander à la Société des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

Droit de rectification - Vous avez le droit de demander à la Société de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à la Société de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

Droit d'effacement - Vous avez le droit de demander à la Société d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à la Société de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par la Société, sous certaines conditions.

Droit à la transférabilité des données - Vous avez le droit de demander que la Société transfère les données que nous avons recueillies à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email sur l’adresse hello@haru.coffee ou écrivez-nous à l’adresse suivante :

Société Apsara
22 rue Simart
75018 Paris



Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez le site haru.coffee, nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements à votre sujet au moyen de cookies.

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Politiques de confidentialité d'autres sites Web

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Modifications apportées à cette politique de confidentialité

La Société révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6 novembre 2020.